Kargocu kargoyu teslim etmezse ne olur?

Kargo şirketi belirli bir süre teslim edilmeyen kargoyu depolar. Kargo sahibi kargoyu belirli bir süre içerisinde teslim almazsa kargo şirketi kargoyu iade edebilir veya imha edebilir. Teslim alınmayan kargo genellikle 3 ila 15 gün depolanır.

Teslim edilmeyen kargo nereye şikayet edilir?

Kargonuzun ulaşmadığını söylüyorsanız; Mevzuata göre, vatandaşların gerekli maddeler çerçevesinde ilgili kargo şirketine başvurmalarına rağmen sorun yaşamaya devam etmeleri halinde, yaşadıkları sorunu belirtmeleri halinde, elinizdeki bilgi ve belgeleri kullanarak ilgili bakanlığa, Ulaştırma Bakanlığı’na veya bölge müdürlüklerine şikayette bulunabilirsiniz.

Kaybolan kargodan kim sorumludur?

Kargo kaybından kimin sorumlu olduğunu soruyorsanız, hasar veya kaybı tazmin etmekle yükümlü olan satıcı ve sipariş verdiğiniz kargo şirketidir.

Teslim edilemeyen kargo geri gelir mi?

Şubeye ulaşmayan gönderiler, gönderici numarası belirtilerek 3 iş günü içerisinde ilgili şubeye iade edilir.

Gelmeyen sipariş nereye şikayet edilir?

Öte yandan Bakanlığa bağlı “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı” ise tüketicilerin sorunlarına çözüm sunulduğu, uyuşmazlıklarının çözümü için başvuruların ilgili mercilere iletildiği bir çağrı merkezi uygulaması olarak hizmet veriyor.

Kargo firmaları hangi bakanlığa şikayet edilir?

ALO 123 İletişim – T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı

Kargo kaç günde teslim etmek zorunda?

Mal satışlarında bu süre hiçbir durumda otuz günü geçemez. Başka bir deyişle, web sitesi tüketiciye satın aldığı ürünün en geç yedi gün içinde kendisine teslim edileceğini vadediyorsa, teslimat bu süre içinde gerçekleşmelidir.

Zamanında teslim edilmeyen ürün nereye şikayet edilir?

Aynı şekilde kargoların geç teslim edilmesi ve önceden haber verilmeden iade edilmesi de yaygındır. Bu gibi durumlarda kargo şirketleri ve ürün satıcıları şikayette bulunabilir.

Kargo şirketi evde bulamazsa aramak zorunda mı?

Kargo görevlileri sizi adresinizde bulamazlarsa, bir ihbar bırakacaklardır. Kargonuzun bulunduğu şubenin telefon numarası ve adres bilgisi gazetede bulunabilir. Kargonuz 3 iş günü bekletilecektir. 3 iş günü içinde şubenizle iletişime geçmeli ve kargoyu şubeden almalısınız.

Kargo kayıp tazminatı ne kadar?

(2) Posta ve kargo gönderileri hariç olmak üzere kayıtlı yurtiçi posta gönderilerinin kaybolması veya tamamen çalınması halinde, Yönetim Kurulunca belirlenen temel ücretin 100 katını geçemez.

Kaybolan kargo için dava açılır mı?

Kayıp yük için dava ne kadar sürede açılabilir? Taşıma sözleşmesinden doğan zararlar için zamanaşımı süresi Türk Ticaret Kanunu m. 855 hükmünde düzenlenmiştir. Taşıma şirketi tarafından taşıma sırasında yükün kaybolması nedeniyle açılan davalar için zamanaşımı süresi 1 yıldır.

Kargo hasar tespit tutanağı nasıl alınır?

Kargonuzu teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar fark ederseniz kargo bölümüne gidip “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gerekmektedir. Kargonuz için hasar tespit tutanağı tutulmuşsa lütfen ürünü ve tutanağı aynı kargo şirketini kullanarak firmamıza gönderiniz.

Kargo almadım diye icra gelir mi?

Genel olarak internetten alışverişlerde, ürünü teslim almayan müşteriye, ürünü teslim almaması durumunda kargo ücretini kendisinin ödemesi gerektiği, aksi takdirde icra takibi başlatılacağı yönünde cevap verilebilir.

Teslim edilemeyen kargo şubede ne kadar bekler?

Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda kargonuz; teslimat şubesine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün şubemizde bekletilir. Alıcı tarafından başvuru yapılmadığı takdirde kargo 3 gün sonra göndericiye iade edilir.

Teslim edilemeyen kargo ne olur Yurtiçi?

Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda kargonuz; teslimat şubesine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün şubemizde bekletilir. Alıcı tarafından başvuru yapılmadığı takdirde kargo 3 gün sonra göndericiye iade edilir.

Kargoyu teslim almamak suç mu?

Son noktamızı hemen baştan belirtmemiz gerekirse: Kargoyu kabul etmemek suç değildir ve cezası yoktur. Teslim ettiğiniz kargoyu teslim almazsanız kargo göndericiye geri gönderilir. Tüketici olarak ürünü kabul etmeyi reddedip cayma hakkınızı kullanmakta özgürsünüz.

Kargoyu almadım diye icra gelir mi?

Genel olarak internetten alışverişlerde, ürünü teslim almayan müşteriye, ürünü teslim almaması durumunda kargo ücretini kendisinin ödemesi gerektiği, aksi takdirde icra takibi başlatılacağı yönünde cevap verilebilir.

Kurye beni bulamazsa ne olur?

Kargo görevlileri sizi adresinizde bulamazlarsa, bir ihbar bırakacaklardır. Kargonuzun bulunduğu şubenin telefon numarası ve adres bilgisi gazetede bulunabilir. Kargonuz 3 iş günü bekletilecektir. 3 iş günü içinde şubenizle iletişime geçmeli ve kargoyu şubeden almalısınız.

Kargo tekrar dağıtıma çıkar mı?

Teslimat süreci hakkında sık sorulan sorular: Kargo şirketleri yoğun programları nedeniyle teslimat gününde paketi teslim edemeyebilir. Bu durumda paket bir sonraki iş gününde yeniden gönderilir.